Nuestro servicio

Nuestro objetivo, la excelencia en el servicio

Nuestro equipo multilingüe tiene un amplio conocimiento sobre el Resort Oliva Nova y las promociones de Denia, así como una extensa experiencia. Aquí le mostramos una breve selección de la asistencia que podemos brindarle como cliente de CHG.

1 - Los clientes de CHG que inviertan en una villa o apartamento ya terminado tendrán una Garantía de 1 año en los defectos visibles y ocultos.

2 - Calidad en la construcción avalada por el Certificado UNE EN ISO 9001.

3 - Los clientes de CHG podrán optar a un exclusivo Plan Escalonado: Si algún día sus necesidades o sus deseos cambian, puede cambiar su propiedad actual, a una mayor, abonando únicamente la diferencia de precio.

4 -Los clientes de CHG disfrutarán de un personalizado Servicio Posventa en:

• Mantenimiento de la casa
• Mantenimiento de jardín y piscina.
• Tramitación de las facturas de agua y electricidad.
• Tramitación de la correspondencia general del Grupo de Empresas CHG.
• Prestación/Tramitación de interpretación y traducción (para clientes extranjeros).
• Tramitación de las necesidades del cliente, como pueda ser el alquiler de vehículos, la reserva de Green Fees, cita en el Spa….con empresas del Grupo CHG.
• Servicio de transfer desde los aeropuertos de Alicante y/o Valencia a Oliva Nova Golf y viceversa.
• Tramitación de la solicitud de línea telefónica.
• Tramitación de las autorizaciones para los respectivos prestadores de servicios públicos.

5 - Los clientes CHG podrán beneficiarse, si así lo desean, del Servicio de Alquiler de su residencia.

6 - Los precios de todas las villas y apartamentos de CHG incluyen gastos de escritura y registro de la propiedad, contratación de agua y luz.

¿Necesita más información?

Teléfono: + 34 96 295 90 10